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春美派出所四个字做好矛盾纠纷调解工作

发布时间:2020-06-22 13:27:54 阅读: 来源:研磨机厂家

春美派出所“四个字”做好矛盾纠纷调解工作

今年以来,春美派出所充分利用“三基”建设之机,以维护社会安定稳定、构建“和谐春美”为目标,按照“四个字”的工作方法,积极开展矛盾纠纷排查调处工作,着力化解各种不安定因素。

在实际工作,调解民事纠纷做到“四个字”,一是赶赴现场“快”。发生矛盾纠纷时,民警坚持在第一时间赶赴现场,调查了解相关情况;二是调解技能“熟”。在面对各种矛盾纠纷时,首先摸准纠纷双方的需求和要害,在适当的时机提出让双方都满意的调解意见;三是取证意识“强”。对于一般纠纷,可以当场进行调解的本着双方自愿的原则进行调解,以批评教育和思想动员工作为主,同时收集与纠纷相关的信息,做好笔录巩固证据,一旦调解不成便于取证;四是调解工作“诚”。要求民警在调解纠纷时要牢固树立“群众利益无小事”的意识,换位思考地带着真诚的感情去妥善处理纠纷,以真诚感动双方当事人。

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